アウトプット 伝え方
アウトプット大全
伝え方のテーマを読んだ。
クッション話法について
注意等の伝えたい事を先に伝えてその後に褒めても相手は責められた印象が残ってしまう。
注意をしたい事があれば先に相手の良い点を褒めて心を開いてからの方が伝わる。
悪い点を指摘するより自分で気付く事が出来るような言葉を投げかける事が出来ればBest。
自分に当てはめて振り返ると
今までは順序が逆だった。
最後にフォローをする事がbetterだと思っていた。
今後、意識していこうと思った。